Política de privacitat

Aquesta política de privacitat regula el tractament de les dades personals recollides a través del lloc web www.annanoell.com, de conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

1. Responsable del tractament

  • Titular: Anna Noell Ruiz
  • NIF: 40371884F
  • Domicili: Carrer Isidre Margenat 22, 08195 Sant Cugat del Vallès, Barcelona
  • Correu electrònic: info@annanoell.com

2. Finalitats del tractament

Les dades personals que facilitis seran tractades per a les finalitats següents:

  • Atendre consultes, sol·licituds d’informació i peticions enviades pels formularis de contacte o per correu electrònic.
  • Gestionar la subscripció al butlletí informatiu i enviar comunicacions sobre serveis, novetats i continguts d’interès, només si ho has consentit expressament.
  • Gestionar les reserves de sessions i serveis a través de la plataforma de cites.
  • Analitzar de manera estadística l’ús del lloc web, si has acceptat les cookies corresponents.

3. Base jurídica

  • Consentiment de la persona interessada (art. 6.1.a RGPD), atorgat en enviar un formulari, subscriure’t al butlletí o acceptar les cookies no necessàries.
  • Execució d’un contracte o mesures precontractuals (art. 6.1.b RGPD) quan sol·licites una reserva o contractació de serveis.
  • Interès legítim (art. 6.1.f RGPD) per gestionar adequadament les comunicacions rebudes.

4. Categories de dades

Habitualment es tracten: nom i cognoms, adreça electrònica, telèfon i qualsevol informació que facilitis voluntàriament al missatge. No es recullen categories especials de dades ni informació clínica a través d’aquest web.

5. Conservació de les dades

Les dades es conserven durant el temps necessari per atendre la teva sol·licitud i, posteriorment, durant els terminis legalment exigits per al compliment d’obligacions fiscals, comptables o de qualsevol altra mena que resultin d’aplicació.

Les dades de les persones subscrites al butlletí es conserven mentre no en sol·licitin la baixa.

6. Destinataris i encarregats del tractament

Les teves dades no se cedeixen a tercers, excepte per obligació legal. Per prestar el servei s’utilitzen proveïdors tecnològics de confiança, que actuen com a encarregats del tractament en nom de la responsable i amb les garanties exigides pel RGPD:

  • Active 24, s.r.o. (allotjament web) — República Txeca, UE.
  • MailerLite Limited (email màrqueting, newsletter i formularis) — Irlanda, UE.
  • Tydical (sistema de reserves i agenda en línia).
  • Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Tag Manager i Google Fonts) — Irlanda, UE.

7. Transferències internacionals

L’ús de Google Analytics i altres serveis de Google pot implicar la transferència de dades a Google LLC, als Estats Units. Aquesta transferència es recolza en les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea i en el Data Privacy Framework UE-EUA, que garanteixen un nivell adequat de protecció.

8. Drets de les persones interessades

Pots exercir en qualsevol moment els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les dades, així com retirar el consentiment prestat, enviant un correu a info@annanoell.com indicant el dret que vols exercir. Haurem d’acreditar la teva identitat per atendre la sol·licitud.

També tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si consideres que el tractament no s’ajusta a la normativa vigent.

9. Seguretat

S’apliquen les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les dades, d’acord amb el RGPD i la LOPDGDD.

10. Menors d’edat

Els serveis i continguts del web estan dirigits a persones majors de 16 anys. No es recullen conscientment dades de menors sense el consentiment de les persones titulars de la seva pàtria potestat o tutela legal.

11. Canvis en aquesta política

Aquesta política pot ser actualitzada per adaptar-la a novetats legislatives, jurisprudencials o als serveis oferts. Es recomana revisar-la periòdicament.

 

Data d’última actualització: 22 d’abril de 2026.